Muchas veces, los jugadores alegan no estar recibiendo los emails de confirmación de reservas o de comunicaciones de la oficina de golf. Como chequear y solucionar el problema. EL problema más habitual es que los propios jugadores han elegido no recibir emails.
Para chequear un eventual problema hay que hacer lo siguiente
1) INGRESAR A LA OPCION JUGADORES/BASE DE SOCIOS
2) BUSCAR AL JUGADOR Y EDITAR SUS DATOS CON EL ICONO DEL LAPIZ
3) CHEQUEAR QUE EL JUGADOR TIENE CARADO SU EMAIL Y QUE EL MISMO SEA EL CORRECTO
4) CHEQUEAR QUE LA OPCION QUE DICE DESEA RECIBIR EMAILS DE LA OFICINA DE GOLF ESTE EN SI
5) CHEQUEAR QUE LA OPCION QUE DICE DESEA RECIBIR EMAILS DE CONFIRMACION RESERVAS ESTE EN SI
6) CHEQUEAR CON EL JUGADOR QUE NO ESTE RECIBIENDO LOS EMAILS EN SU CASILLA ANTISPAM
7) CHEQUEAR CON EL JUGADOR QUE NO TENGA SU CASILLA LLENA
La principal causa de los problemas tiene que ver con que el email cargado es incorrecto o que ha elegido la opción no recibir emails.
De todas formas, si luego de hacer estos chequeos, el jugador sigue sin recibir emails, comunicarse con nosotros donde podremos verificar la entrega del email y si no hay algún problema con el proveedor de internet del jugador.